Hier soir, vous avez peut-être eu la surprise de découvrir que le logiciel de la plateforme Steam faisait apparaitre des informations sur un autre joueur. Steam a dévoilé que cela n’était pas un incident très grave, cela ne l’a toutefois pas empêché de couper son service, le temps de réparer le problème !
Steam a affiché les données personnelles de ses utilisateurs
Pour revenir sur les faits, vendredi soir, de nombreux joueurs ont commencé à s’apercevoir qu’ils pouvaient accéder à des informations sur d’autres joueurs, comme leur adresse mail, l’historique des achats, les identifiants, etc… Certains d’entre eux ont fait remonter l’information sur des forums, sur les réseaux sociaux ou directement à Steam, ce qui a poussé l’entreprise à réagir, en indiquant qu’il s’agissait d’un petit incident technique sans importance…
Pourtant quelques minutes plus tard, il était impossible d’accéder à la plateforme Steam et un modérateur des forums Steam prenait la parole, expliquant que Valve travaillait à la résolution du problème. Ce dernier rassurait également les utilisateurs en soulignant : « les numéros de carte de crédit et de téléphone sont masqués, comme le veut la loi, et sont donc invisibles aux utilisateurs ».
Sans beaucoup d’explications, Valve a précisé qu’il s’agissait d’un « problème de cache », qui aurait permis « à certains utilisateurs de voir de façon aléatoire des pages générées pour d’autres utilisateurs ». Une heure plus tard, le service fonctionnait à nouveau normalement. Le lendemain matin la page d’accueil de la plateforme affichait des promotions, mais aucun nouveau mot sur l’incident… Certains utilisateurs reprochent que parmi les informations qui ont été dévoilées, on retrouve l’adresse mail et les identifiants, ce qui peut servir à des hackers pour tenter de retrouver les mots de passe de certains joueurs.
