Passage à la TV numérique : plus de 10.000 appels en Alsace

Le passage à la TV numérique en Alsace, première région française à basculer entièrement à la TNT le 2 février, a donné lieu à 10.300 appels passés au centre technique, selon un communiqué publié vendredi 5 février par le Groupement d'intérêt public France télé Numérique. Près de la moitié des appels émane de téléspectateurs qui rencontrent des difficultés pour la recherche et la mémorisation des chaînes.
Selon France télé Numérique, un tiers des personnes qui contactent ce centre ont plus de 65 ans.



Pour rappel, le centre d'appels est joignable au 0970 818 818 (numéro non surtaxé, prix d'un appel local), tous les jours de 8h à 21h et sera ouvert dimanche 7 février de 10h à 17h. De plus, l'assistance technique pour les personnes de plus de 70 ans ou souffrant d'un handicap est disponible jusqu'au 17 février.

Site : www.francetelenumerique.fr

Passage à la TV numérique : 4.000 appels en Alsace : Le passage à la TV numérique en Alsace, première région française à basculer entièrement à la TNT le 2 février, a donné lieu à 4.000 appels passés au centre technique, selon un communiqué publié mercredi 3 février par le Groupement d'intérêt public France télé Numérique. Près de la moitié des appels émane de téléspectateurs qui rencontrent des difficultés pour la recherche et la mémorisation des chaînes. Lire.