Noël : une campagne et une guide pour aider les cyberacheteurs

Cette année, 70% des cyberacheteurs français devraient acheter leurs cadeaux de Noël sur Internet, selon une enquête de la Fevad. Pour sensibiliser les internautes à l'achat en ligne et ses quelques mauvaises surprises, le Forum des droits sur l'Internet lance une campagne d'information et de sensibilisation "Un Noël très Net". Lancée dès à présent, cette opération se poursuivra jusqu'à la fin décembre.
Dans le cadre de cette campagne, plusieurs bannières seront publiées sur les sites marchands partenaires de la Fevad, renvoyant l'internaute vers un mini-site proposant toutes les informations utiles pour réaliser ses courses de Noël en ligne en toute sécurité.


Le Forum des droits sur l'Internet édite par ailleurs l'édition 2010 de son guide pratique "Achats en ligne, suivez le guide...". Disponible gratuitement en téléchargement, ce fascicule pédagogique de 16 pages informe les internautes sur tous les points clés à bien connaître avant d'acheter en ligne : connaître ses droits sur le Internet, acquérir les bons réflexes, savoir réagir en cas de problème, etc. Des pages thématiques abordent par exemple la réservation de voyages en ligne.

Site : www.foruminternet.org