Votre navigateur ouvre des pages publicitaires tout seul lorsque vous naviguez sur Internet ou même sans cliquer sur quoi que ce soit ? Des onglets publicitaires peuvent apparaître automatiquement, rediriger vers des sites suspects ou afficher des notifications intempestives. Ce comportement est généralement provoqué par une extension malveillante, des notifications de sites abusives ou un adware installé sur le PC. Voici comment identifier la cause et retrouver un navigateur propre. Si vous avez encore besoin d’aide après avoir appliqué les différentes étapes ci-dessous, vous pouvez demander de l’aide sur notre forum sécurité, notamment dans la section Analyses et éradication malwares.
1Vérifier si le problème concerne un seul navigateur
Avant toute manipulation, vérifiez si le problème apparaît dans tous les navigateurs ou uniquement dans un seul.
- Testez un autre navigateur installé sur le PC.
- Comparez le comportement.
Si un seul navigateur est concerné, le problème vient probablement d'une extension ou d'un paramètre interne.
2Désactiver les extensions suspectes
Les extensions sont l'une des causes les plus fréquentes des publicités intempestives.
- Ouvrez les extensions du navigateur.
- Désactivez celles récemment installées ou inconnues.
- Redémarrez le navigateur.
Les extensions liées aux coupons, téléchargements ou vidéos sont souvent concernées.
3Vérifier les notifications autorisées
Certains sites abusent des notifications du navigateur pour afficher des publicités.
- Ouvrez les paramètres du navigateur.
- Accédez aux paramètres des Notifications.
- Supprimez les sites suspects autorisés.
Des notifications abusives peuvent ouvrir des pages ou afficher des publicités même sans navigation active.
4Vérifier les programmes récemment installés
Un adware peut avoir été installé avec un autre logiciel.
- Ouvrez les Applications installées de Windows.
- Triez les programmes par date d'installation.
- Désinstallez les logiciels suspects ou inconnus.
Les installateurs gratuits peuvent parfois ajouter des programmes publicitaires.
5Réinitialiser le navigateur
Réinitialiser le navigateur permet de supprimer certains paramètres modifiés par un adware.
- Ouvrez les paramètres du navigateur.
- Recherchez l'option Réinitialiser ou Restaurer les paramètres.
- Confirmez l'opération.
Cette opération désactive généralement les extensions et restaure les paramètres d'origine.
6Analyser le PC avec Windows Defender
Un logiciel malveillant peut modifier le comportement du navigateur.
- Ouvrez Sécurité Windows.
- Lancez une analyse complète du PC.
Cette analyse permet de détecter certains adwares ou programmes indésirables.
7Utiliser un outil anti-adware
Certains outils spécialisés détectent mieux les adwares que les antivirus classiques.
Effectuez une analyse complète puis supprimez les éléments détectés.
8Vérifier le moteur de recherche et la page d'accueil
Un adware peut modifier automatiquement le moteur de recherche ou la page d'accueil.
- Ouvrez les paramètres du navigateur.
- Vérifiez :
- la page d'accueil
- le moteur de recherche par défaut
- les nouveaux onglets
Restaurez les paramètres souhaités si nécessaire.
9Vérifier les raccourcis du navigateur
Certaines infections ajoutent une adresse publicitaire dans le raccourci du navigateur.
- Faites un clic droit sur le raccourci du navigateur.
- Ouvrez Propriétés.
- Vérifiez le champ Cible.
Le chemin doit se terminer uniquement par le fichier du navigateur (.exe).