Vous appuyez sur la touche Windows et rien ne se passe ? Impossible d’ouvrir le menu Démarrer, d’utiliser les raccourcis Win + R ou Win + E ? Ce problème est plus fréquent qu’on ne le croit, surtout après une mise à jour ou sur certains claviers de jeu. Heureusement, quelques réglages simples permettent souvent de retrouver une touche Windows pleinement fonctionnelle.
1Relancer l’Explorateur Windows
Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Dans la liste des processus, sélectionnez Explorateur Windows puis cliquez sur Redémarrer.
Cette opération rafraîchit le bureau et le système de raccourcis clavier.
2Vérifier les options d’accessibilité
Ouvrez les Paramètres avec Windows + I, puis allez dans Accessibilité > Clavier.
Assurez-vous que l’option Touches filtres est désactivée.
Cette fonctionnalité peut bloquer certaines entrées clavier si elle détecte des appuis répétés ou longs.
3Désactiver le verrouillage matériel de la touche Windows
Certains claviers, notamment les modèles gaming, disposent d’un bouton Win Lock ou d’une combinaison de touches (souvent Fn + Windows) qui désactive la touche Windows.
Vérifiez aussi dans le logiciel de configuration de votre clavier (Corsair iCUE, Logitech G Hub, Razer Synapse...) qu’aucun profil n’a désactivé cette touche.
4Réactiver la touche via le Registre Windows
Appuyez sur Windows + R, tapez regedit puis validez.
Accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout.
Si une valeur nommée Scancode Map existe, effectuez une sauvegarde (clic droit > Exporter), puis supprimez cette valeur.
Redémarrez ensuite votre ordinateur pour appliquer la modification.
⚠️Attention : le registre doit être manipulé avec précaution ! Une fausse manipulation peut causer de graves disfonctionnements de votre ordinateur.
5Vérifier les stratégies de groupe (Windows Pro uniquement)
Appuyez sur Windows + R, tapez gpedit.msc et validez.
Rendez-vous dans Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Explorateur de fichiers.
Double-cliquez sur Désactiver les raccourcis clavier Windows et sélectionnez Désactivé ou Non configuré.
Fermez la fenêtre et redémarrez l’ordinateur.