Vous allumez votre PC portable, activez le Wi-Fi… et rien. Aucun réseau n’apparaît dans la liste, comme si votre ordinateur avait décidé de vivre en mode avion permanent. Ce problème est fréquent sous Windows 10 et Windows 11 et peut avoir plusieurs causes : adaptateur sans fil désactivé, pilote Wi-Fi défaillant, service réseau non lancé ou encore interférences matérielles. La bonne nouvelle, c’est que la plupart du temps, quelques vérifications simples permettent de retrouver vos réseaux sans fil en un clin d’oeil.
1Vérifier que le Wi-Fi est bien activé
Cliquez sur l'icône réseau dans la barre des tâches et assurez-vous que le Wi-Fi est activé.
Sur certains ordinateurs portables, une touche fonction (Fn + F2 par exemple) permet aussi d'activer ou désactiver le module Wi-Fi.
2Redémarrer l'ordinateur et la box
Un simple redémarrage du PC et de la box Internet permet souvent de rétablir l'affichage des réseaux disponibles.
3Vérifier l'adaptateur Wi-Fi dans le Gestionnaire de périphériques
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez Cartes réseau et vérifiez que l'adaptateur Wi-Fi apparaît sans icône d'erreur.
S'il est désactivé, faites un clic droit puis sélectionnez Activer le périphérique.
4Mettre à jour ou réinstaller le pilote Wi-Fi
Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur la carte Wi-Fi et choisissez Mettre à jour le pilote.
Si le problème persiste, désinstallez le périphérique puis redémarrez le PC pour que Windows réinstalle automatiquement le pilote.
Vous pouvez aussi télécharger la dernière version depuis le site du constructeur.
5Vérifier que le service WLAN AutoConfig est actif
Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et validez.
Recherchez le service Configuration automatique WLAN.
S'il est arrêté, double-cliquez dessus et définissez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer.
6Réinitialiser les paramètres réseau
Si aucun réseau n'apparaît toujours, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réinitialisation du réseau.
Cliquez sur Réinitialiser maintenant. Windows supprimera et réinstallera vos adaptateurs réseau pour repartir d'une configuration propre.
7Tester avec un adaptateur Wi-Fi externe
Si malgré tout aucun réseau n'est détecté, il est possible que l'adaptateur Wi-Fi interne soit défectueux.
Branchez un adaptateur Wi-Fi USB externe pour vérifier si les réseaux réapparaissent. Cela permet de confirmer un problème matériel.