Windows Update télécharge les mises a jour mais rien ne s’installe

Par la communauté
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Catégorie : Mises à Jour et Compatibilité

Il arrive que Windows Update télécharge correctement les mises a jour, mais que l’installation ne démarre jamais. Aucun message d’erreur n’apparait et le système reste bloqué en attente. Rien ne se passe. Ce problème correspond à un blocage entre la phase de téléchargement et la phase d’installation, souvent lié aux services, à la file d’attente ou encore à l’état interne de Windows Update. Lorsque Windows Update télécharge les mises à jour mais n’installe rien, le problème se situe donc logiquement entre deux phases clés du processus. La relance des services et la vérification de l’intégrité du système suffisent généralement à débloquer l’installation, sans réinitialiser Windows 🙂

1Vérifier que le téléchargement est bien terminé

Avant toute intervention, assurez-vous que les mises a jour sont bien indiquées comme téléchargées dans Windows Update.

Si le pourcentage continue d'évoluer ou redémarre, il s'agit encore de la phase de téléchargement.

Par contre, si le téléchargement échoue ou reste bloqué, le problème provient peut-être de l'erreur 0x80240034.

2Redémarrer les services nécessaires a l'installation

La transition vers l'installation dépend de plusieurs services Windows.

Ouvrez l'Invite de commandes (admin) et exécutez :

  • net stop wuauserv
  • net stop bits
  • net stop cryptsvc

Puis redémarrez-les :

  • net start wuauserv
  • net start bits
  • net start cryptsvc

3Forcer Windows Update a relancer l'installation

Redémarrez ensuite complètement Windows (une simple mise en veille n'est pas sufisante).

Apres le redémarrage :

  • ouvrez Windows Update
  • cliquez sur Rechercher des mises a jour

Dans de nombreux cas, l'installation démarre immédiatement.

4Vérifier l'intégrité du système si l'installation ne démarre toujours pas

Si les mises à jour sont téléchargées mais refusent toujours de s'installer, des fichiers système incohérents peuvent bloquer la phase d'installation.

Dans l'Invite de commandes (admin), exécutez :

  • sfc /scannow

➡️ Si une corruption est détectée, Windows peut refuser l'installation sans afficher d'erreur. Dans ce cas, consultez le dépannage sur l'erreur 0x8007000d et la corruption de données lors de Windows Update.

5Réinitialiser Windows Update si le blocage persiste

Si aucune installation ne démarre malgré tout, la file d'attente Windows Update peut etre incohérente.

Une réinitialisation complète permet de repartir sur un état propre : Windows Update bloqué : comment réinitialiser les composants.