Le voyant de votre webcam reste allumé alors que vous avez terminé votre appel vidéo ou fermé l’application Caméra ? Sur un PC équipé d’un voyant matériel associé à la caméra, celui-ci s’allume normalement lorsque la webcam est active. Un voyant qui reste allumé peut donc indiquer qu’une application, un navigateur ou une fonction de Windows utilise encore la caméra en arrière-plan. Il ne faut cependant pas conclure immédiatement à un logiciel espion. Une application de visioconférence mal fermée, un onglet de navigateur, un logiciel lancé en arrière-plan ou Windows Hello peuvent expliquer cette activité. Voici comment identifier progressivement l’origine du problème. Si votre problème est au contraire une caméra qui ne s’allume plus ou n’est plus détectée, consultez notre dépannage consacré aux problèmes de webcam sous Windows.
1Fermer complètement les applications qui utilisent la webcam
Commencez par vérifier qu'une application vidéo n'est pas simplement restée active après la fermeture de sa fenêtre.
- Fermez les applications de visioconférence, de messagerie et d'enregistrement vidéo ouvertes.
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans Processus, recherchez les applications susceptibles d'utiliser la caméra.
- Sélectionnez une application concernée puis cliquez sur Fin de tâche.
- Observez si le voyant de la webcam s'éteint.
Si le voyant s'éteint immédiatement après l'arrêt d'un programme précis, celui-ci était probablement encore en train d'utiliser la caméra en arrière-plan.
3Consulter les accès à la caméra dans les paramètres de confidentialité
Windows permet de contrôler les applications autorisées à utiliser la caméra et peut également afficher des informations sur les applications de bureau ayant interagi avec elle.
- Ouvrez Paramètres.
- Accédez à Confidentialité et sécurité > Caméra.
- Examinez les applications disposant d'un accès à la caméra.
- Repérez également la section consacrée aux applications de bureau.
- Si Windows indique une activité récente, vérifiez si le programme concerné correspond à une application que vous avez réellement utilisée.
Attention : les applications de bureau ne sont pas gérées exactement comme les applications Microsoft Store et ne peuvent pas toutes être bloquées individuellement depuis cette page.
4Retirer l'autorisation aux applications qui n'ont pas besoin de la caméra
Profitez du diagnostic pour limiter l'accès à la webcam aux applications qui en ont réellement besoin.
- Restez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Caméra.
- Dans la liste des applications Microsoft Store, désactivez l'accès pour celles qui n'ont aucune raison d'utiliser votre caméra.
- Conservez l'autorisation pour les applications de visioconférence ou de capture que vous utilisez réellement.
- Testez ensuite si le comportement du voyant change.
Pour les applications de bureau, Windows propose un contrôle global plutôt qu'un interrupteur individuel pour chaque programme. Ne désactivez donc pas globalement leur accès si vous avez besoin de votre webcam dans un navigateur ou un logiciel de visioconférence.
5Vérifier si Windows Hello utilise la caméra
Si votre PC utilise la reconnaissance faciale Windows Hello, la caméra peut également être sollicitée par cette fonction, notamment autour de l'ouverture ou du verrouillage de la session.
- Vérifiez si vous utilisez la reconnaissance faciale pour ouvrir votre session Windows.
- Verrouillez puis déverrouillez le PC et observez le comportement du voyant.
- Vérifiez si celui-ci s'éteint normalement une fois l'identification terminée.
Ne désactivez pas Windows Hello simplement parce que la caméra s'allume brièvement pendant l'identification : ce comportement est attendu. En revanche, si le voyant reste continuellement allumé longtemps après la connexion, poursuivez le diagnostic.
6Redémarrer Windows et contrôler le voyant avant d'ouvrir une application
Si aucune application responsable n'a été identifiée, un redémarrage permet de repartir sans les processus qui ont pu conserver l'accès à la webcam.
- Enregistrez votre travail.
- Cliquez sur Démarrer > Marche/Arrêt > Redémarrer.
- Après l'ouverture de la session, n'ouvrez aucun navigateur ni logiciel de visioconférence.
- Attendez quelques instants et observez le voyant de la caméra.
Si le voyant reste désormais éteint, ouvrez vos applications habituelles une par une. Lorsque le voyant se rallume et ne s'éteint plus après la fermeture d'un programme, vous aurez isolé le logiciel à examiner.
7Désactiver temporairement la caméra si elle reste active sans raison identifiée
Si le voyant reste continuellement allumé après un redémarrage alors qu'aucune utilisation légitime de la caméra n'a été identifiée, vous pouvez désactiver temporairement le périphérique pendant la recherche de la cause.
- Faites un clic droit sur Démarrer puis ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez Caméras ou Périphériques d'acquisition d'images.
- Repérez votre webcam.
- Faites un clic droit dessus puis choisissez Désactiver l'appareil.
- Vérifiez que le voyant s'éteint.
Vous pourrez réactiver la caméra depuis le même emplacement lorsque vous en aurez besoin. Sur un PC équipé d'un cache physique pour webcam, fermez-le également lorsque la caméra n'est pas utilisée.
Si le voyant reste allumé même après la désactivation du périphérique dans Windows, ou si son comportement ne correspond pas à l'utilisation de la caméra, consultez la documentation du fabricant du PC ou de la webcam : le fonctionnement exact du voyant peut dépendre du matériel.