Votre connexion Internet fonctionne, mais certains sites ne s’ouvrent pas ou restent bloqués au chargement ? Ce problème est particulier : vous pouvez naviguer normalement sur certains sites, tandis que d’autres refusent de se charger. Il est souvent lié au DNS, au cache navigateur ou à un blocage réseau. Voici comment identifier la cause et rétablir l’accès à tous les sites.
1Vérifier que le problème est limité à certains sites
Avant toute manipulation, confirmez que le problème ne concerne que certains sites.
- Ouvrez plusieurs sites différents (Google, YouTube, Wikipédia, Zebulon...).
- Notez ceux qui fonctionnent et ceux qui ne chargent pas.
Si seuls certains sites sont concernés, le problème vient probablement de la résolution DNS ou du navigateur.
2Tester avec un autre navigateur
Le problème peut venir du navigateur utilisé.
- Ouvrez le site qui ne fonctionne pas dans un autre navigateur.
- Comparez le résultat.
Si le site fonctionne dans un autre navigateur, le problème vient du cache ou des extensions.
3Vider le cache du navigateur
Un cache corrompu peut empêcher le chargement de certains sites.
- Ouvrez les paramètres de votre navigateur.
- Accédez à Confidentialité / Historique.
- Supprimez le cache et les cookies.
Rechargez ensuite le site.
4Désactiver les extensions du navigateur
Certaines extensions peuvent bloquer l'accès à certains sites.
- Désactivez temporairement toutes les extensions.
- Rechargez le site concerné.
Les bloqueurs de publicité ou extensions de sécurité sont souvent en cause.
5Vérifier les paramètres DNS
Un problème de DNS peut empêcher l'accès à certains sites.
- Ouvrez l'invite de commande.
- Tapez :
ipconfig /flushdns
Vous pouvez également tester avec des DNS publics pour vérifier si le problème vient de votre fournisseur Internet.
- Ouvrez les Paramètres réseau de Windows.
- Accédez aux propriétés de votre connexion.
- Remplacez les DNS par :
- 8.8.8.8 (DNS principal)
- 8.8.4.4 (DNS secondaire)
Rechargez ensuite le site concerné. Si le site fonctionne, le problème venait probablement des DNS utilisés auparavant.
6Tester sans VPN ou proxy
Un VPN ou un proxy peut bloquer certains sites.
- désactivez temporairement votre VPN
- désactivez tout proxy configuré
Rechargez ensuite le site.
7Vérifier le fichier hosts
Le fichier hosts peut bloquer l'accès à certains sites.
- Ouvrez le fichier :
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Vérifiez qu'aucune ligne ne bloque le site concerné.
8Tester avec un autre appareil
Pour confirmer l'origine du problème :
- testez le site sur un autre appareil (smartphone, autre PC)
- utilisez le même réseau
Si le site ne fonctionne pas non plus, le problème peut venir de votre réseau ou du site lui-même.
9Vérifier si le site est en panne
Il est possible que le site soit temporairement indisponible.
- essayez d'y accéder plus tard
- vérifiez via un service externe si le site est accessible
Dans ce cas, aucune action n'est nécessaire.