Corriger l’erreur 0x800B0100 lors de l’installation des mises a jour

Par la communauté
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Catégorie : Erreurs Windows

L’erreur 0x800B0100 apparait lorsque Windows est incapable de vérifier la signature numérique d’une mise a jour. Ce problème n’est pas lié au téléchargement, mais a la validation cryptographique des fichiers. Ce dépannage cible exclusivement les causes réelles de cette erreur : certificats, catalogue de signatures et intégrité système.

1Identifier clairement l’erreur 0x800B0100

Cette erreur se manifeste généralement par :

  • Code 0x800B0100 affiché dans Windows Update
  • Message indiquant que la mise a jour ne peut pas etre installée
  • Mises a jour téléchargées mais jamais validées

Elle indique une défaillance du systeme de validation des signatures.

2Vérifier que le service de chiffrement fonctionne correctement

Le service de chiffrement est indispensable a la vérification des signatures.

Ouvrez la console des services :

  • services.msc

Vérifiez le service Services de chiffrement :

  • État : En cours d’exécution
  • Type de démarrage : Automatique

Si le service est arreté, l’erreur 0x800B0100 est inévitable.

3Réinitialiser le catalogue de signatures (catroot2)

Le dossier catroot2 contient les catalogues de signatures utilisés pour valider les mises a jour.

Ouvrez Invite de commandes (admin) puis exécutez :

  • net stop cryptsvc
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start cryptsvc

Windows recréera automatiquement un catalogue sain.

4Vérifier l’intégrité des fichiers système liés aux signatures

Des fichiers système corrompus peuvent empecher la validation cryptographique.

Toujours en Invite de commandes (admin) :

  • sfc /scannow

Attendez la fin complète de l’analyse avant toute autre action.

Si vous souhaitez approfondir l'utilisation de la commande, vous pouvez consulter notre astuce sur SFC.

5Réparer l’image système (si SFC ne suffit pas)

Si SFC ne corrige pas toutes les erreurs, l’image système elle-meme peut etre endommagée.

Dans Invite de commandes (admin) :

  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cette commande restaure les composants nécessaires a la validation des mises a jour.

6Vérifier les certificats racine Windows

Une base de certificats racine obsolète ou corrompue peut provoquer l’erreur 0x800B0100.

Assurez-vous que :

  • La date et l’heure système sont correctes
  • Windows Update n’est pas bloqué par un proxy ou un pare-feu tiers

Les certificats racine sont mis a jour automatiquement si les services fonctionnent correctement.

7Relancer Windows Update

Une fois les signatures et certificats réparés :

  • Redémarrez Windows
  • Relancez Windows Update

La mise a jour précédemment bloquée doit maintenant s’installer sans erreur.

Si Windows Update est toujours bloqué, vous pouvez consulter cette solution.