Windows affiche l’erreur “Cette mise à jour ne s’applique pas à votre ordinateur” : comment corriger le problème ?

Par la communauté
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Catégorie : Mises à Jour et Compatibilité

Vous essayez d’installer une mise à jour Windows et, au lieu du succès attendu, vous tombez sur le message “Cette mise à jour ne s’applique pas à votre ordinateur”. Frustrant, n’est-ce pas ? Ce problème survient souvent quand le patch téléchargé ne correspond pas à la version ou à l’édition exacte de Windows, ou encore quand certaines mises à jour préalables manquent. Dans d’autres cas, c’est un fichier système corrompu qui empêche l’installation. La bonne nouvelle, c’est que quelques vérifications toutes simples suffisent à résoudre le souci.

1Vérifier l'édition et la version de Windows

Appuyez sur Win + R, tapez winver et validez.
Notez la version (ex. 22H2) et l'édition (Home, Pro...).
Assurez-vous que la mise à jour téléchargée correspond bien à votre édition et à votre version.

2Contrôler l'architecture du système

Ouvrez Paramètres > Système > Informations système.
Vérifiez si votre Windows est en 32 bits ou en 64 bits.
Un patch prévu pour 64 bits ne s'installera pas sur un Windows 32 bits... et inversement.

3Vérifier les prérequis de la mise à jour

Certaines mises à jour exigent que d'autres correctifs soient déjà installés.
Consultez la fiche officielle de la mise à jour sur le Catalogue Microsoft Update et installez les éventuels prérequis si nécessaire.

4Utiliser Windows Update plutôt que l'installation manuelle

Si vous avez téléchargé le fichier KB manuellement, tentez l'installation via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
Windows saura automatiquement récupérer la version adaptée à votre système.

5Vérifier et réparer les fichiers système

Des fichiers corrompus peuvent bloquer une mise à jour.
Ouvrez l'Invite de commandes (admin) et exécutez :

sfc /scannow
Puis :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6Nettoyer l'historique de Windows Update

Si le problème persiste, supprimez le cache des mises à jour :

  • net stop wuauserv
  • net stop bits
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • net start wuauserv
  • net start bits

7Télécharger la bonne mise à jour

Retournez sur le Catalogue Microsoft Update.
Assurez-vous de choisir le fichier correspondant à la bonne version, édition et architecture de votre système, puis relancez l'installation manuelle.