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Un petit cadeau pour les victimes de la panne nationale de Bouygues

Par Emmanuel

Les clients Bouygues Télécom ont souffert d’une panne nationale de grande envergure jeudi 08 octobre. Un souci technique qui a duré plusieurs heures et qui a fait rager des millions d’abonnés… Pour s’excuser Bouygues Télécom va faire un geste commercial.

Bouygues Télécom : des chaines en clair pour s’excuser de la panne du 08 octobre

Jeudi 08, pendant plusieurs heures les abonnés de Bouygues Télécom n’ont pas pu accéder aux services Internet, aux services de téléphonie fixe, ou encore à la télévision si les utilisateurs avaient redémarré le décodeur TV de la Bbox. En gros, la panne nationale qui a duré plusieurs heures touchait presque tout !

L’opérateur Bouygues Télécom a expliqué : « Jeudi soir notre réseau fixe a subi une panne entraînant pour un nombre important d’entre vous une perte du surf internet et du téléphone fixe, qui pouvait s’étendre à la TV en cas de reboot de votre Bbox. Grâce à l’intervention rapide de notre équipe technique réseau, la grande majorité de nos clients a retrouvé l’intégralité de ses services Bbox dès 21H. Une dernière partie d’entre vous a malheureusement dû patienter jusqu’à ce matin. Tout est désormais résolu et le service est revenu à la normale ».

Pour s’excuser, l’opérateur a tenu à faire savoir : « pour nous faire pardonner, nous voulions vous annoncer une bonne nouvelle : du 21/10 au 28/10 inclus vous bénéficierez des chaînes OCS en clair ! Voilà qui devrait vous permettre de rattraper cette soirée TV perdue. Rien à faire de votre côté, tout sera automatique, rendez-vous simplement sur les chaînes 145, 146, 147, 148 à partir du 21 octobre. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ces perturbations et vous remercions d’avoir patienté ». Il s’agit donc d’une plutôt bonne nouvelle !

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cafeolix

Pfff Quelle bonne nouvelle ?
Pour prendre goût à ces chaînes et s’abonner ensuite ?

Un vrai bon geste aurait été une réduction de 5% de la facture du mois ^^

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