Quand vous branchez un périphérique USB sous Windows 10 ou Windows 11, il peut arriver que l’appareil ne fonctionne pas et que le message “Périphérique USB non reconnu” s’affiche. Ce problème survient généralement lorsque le périphérique consomme trop d’énergie par rapport à ce que le port USB peut fournir, ou en cas de pilote défectueux. Heureusement, plusieurs solutions existent pour corriger cette erreur et rétablir le fonctionnement normal de vos périphériques.
1Débrancher le périphérique problématique
Commencez par débrancher immédiatement le périphérique USB qui a déclenché l'erreur.
Testez-le sur un autre port ou un autre PC pour vérifier s'il fonctionne correctement.
Si l'erreur apparaît sur tous les ports testés, le périphérique est probablement défectueux.
2Tester un autre port USB
Branchez le périphérique directement sur un autre port USB de votre PC.
Évitez les ports en façade, parfois moins stables, et privilégiez ceux situés à l'arrière de la carte mère.
Cela permet de vérifier si le problème vient d'un port défaillant.
3Éviter les hubs USB non alimentés
Si vous utilisez un hub USB, vérifiez s'il est alimenté par une source externe.
Un hub non alimenté peut ne pas fournir assez de puissance aux périphériques gourmands.
Privilégiez un branchement direct au PC ou un hub avec alimentation secteur.
4Mettre à jour ou réinstaller les pilotes USB
Appuyez sur Win + X puis ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Déroulez la section Contrôleurs de bus USB.
Faites un clic droit sur chaque périphérique racine USB et sélectionnez Mettre à jour le pilote ou Désinstaller l’appareil, puis redémarrez le PC.
Windows réinstallera automatiquement les pilotes.
5Désactiver la suspension sélective USB (pour un périphérique audio)
Ouvrez le Panneau de configuration classique, puis :
- Allez dans Matériel et audio > Options d’alimentation.
- Cliquez sur Modifier les paramètres du mode de votre profil actif.
- Sélectionnez Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Sous Paramètres USB, désactivez la suspension sélective USB.
Cela empêche Windows de couper l’alimentation de certains périphériques de manière trop agressive.
6Vérifier l’alimentation du PC
Un PC avec une alimentation trop faible ou instable peut provoquer des erreurs USB.
Si vous utilisez plusieurs périphériques gourmands (disques externes, webcams, cartes son), assurez-vous que votre alimentation PC est suffisante.
Débranchez les périphériques non essentiels pour tester.
7Dernier recours : tester avec un autre périphérique
Si malgré tout le problème persiste, testez un autre périphérique sur le même port.
Si l'erreur disparaît, l'ancien périphérique est en cause.
Dans le cas contraire, le port USB de la carte mère peut être défectueux et nécessiter une réparation matérielle.