Vous branchez vos enceintes ou votre casque, mais Windows affiche “Aucune sortie audio détectée” et aucun son ne sort. Ce message peut apparaître après une mise à jour du système, un changement de pilote ou un conflit entre plusieurs périphériques audio. Contrairement à l’erreur “Aucun périphérique audio installé”, Windows reconnaît ici la carte son, mais ne détecte aucune sortie active. Voici comment retrouver le son en quelques étapes simples. Et si votre problème concerne spécifiquement un casque, consultez notre guide sur comment résoudre les problèmes de son avec un casque audio.
1Vérifier les connexions physiques
Assurez-vous que vos enceintes ou votre casque sont correctement branchés et sous tension.
Si vous utilisez une prise jack, testez une autre sortie ou un autre câble.
Pour les périphériques USB ou HDMI, débranchez puis rebranchez-les sur un autre port.
2Sélectionner le bon périphérique de sortie
Cliquez sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches, puis sur la petite flèche à droite du volume.
Choisissez le périphérique de sortie actif (ex. : Realtek, HDMI, casque USB).
Vous pouvez aussi accéder à Paramètres > Système > Son > Sortie et vérifier que la bonne sortie est sélectionnée.
3Vérifier que les périphériques ne sont pas désactivés
Dans la barre de recherche, tapez Son puis ouvrez Gérer les périphériques audio.
Sous l’onglet Sortie, vérifiez que votre périphérique n’est pas désactivé.
Si besoin, cliquez sur Activer puis Définir par défaut.
4Mettre à jour ou réinstaller le pilote audio
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le menu Démarrer > Gestionnaire de périphériques).
Développez la section Entrées et sorties audio, clic droit sur votre carte son > Mettre à jour le pilote.
Si le problème persiste, choisissez Désinstaller l’appareil, puis redémarrez Windows pour réinstaller automatiquement le pilote.
5Relancer le service audio de Windows
Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et validez.
Recherchez Audio Windows, clic droit > Redémarrer.
Vérifiez également que le type de démarrage est bien sur Automatique.
6Corriger les conflits audio via le Panneau de configuration classique
Ouvrez le Panneau de configuration (tapez "Panneau de configuration" dans la recherche Windows).
Allez dans Matériel et audio > Son.
Dans l’onglet Lecture, clic droit dans la fenêtre et cochez Afficher les périphériques désactivés.
Activez ensuite la sortie souhaitée et définissez-la par défaut.
7Vérifier les effets sonores et formats pris en charge
Toujours dans l’onglet Lecture, sélectionnez votre périphérique et cliquez sur Propriétés.
Sous Améliorations, cochez Désactiver tous les effets sonores.
Sous Avancé, choisissez un format de qualité standard (par exemple 16 bits, 44100 Hz).
Testez ensuite le son.
8Mettre à jour Windows
Accédez à Paramètres > Windows Update et installez toutes les mises à jour disponibles.
Certaines versions corrigent des incompatibilités entre pilotes audio et versions récentes du système.
9Restaurer les paramètres son par défaut
Ouvrez Paramètres > Système > Son > Paramètres son avancés.
Cliquez sur Restaurer les paramètres son par défaut pour réinitialiser la configuration.
10Si le problème persiste
Si malgré tout Windows n’affiche toujours aucune sortie audio, suivez notre guide sur l'erreur "Aucun périphérique audio installé" : la cause peut être plus profonde (pilote manquant, service corrompu, ou carte son défectueuse).